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在淘宝网买了一台电视机,用了不够一年坏了,跟卖家联系,卖家叫我寄回去保修,于是就寄回去了。但是过了4个月都没有寄回来,每次联系卖家都说没修好。我打电话给淘宝网客服,淘宝网客服说我这个单过了维权期了,又说帮我联系卖家然后给我答复,但只是敷衍了事,没有给我答复。我应该怎么办呢?
互联网纠纷
2014-08-22 12:30:21
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向消费者协会投诉程序是什么||| 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时
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2014.08.21 16:11:00 解答
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詹毅律师
2014.08.22 12:30:21 解答
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