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在淘宝网买了一台电视机,用了不够一年坏了,跟卖家联系,卖家叫我寄回去保修,于是就寄回去了。但是过了4个月都没有寄回来,每次联系卖家都说没修好。我打电话给淘宝网客服,淘宝网客服说我这个单过了维权期了,又说帮我联系卖家然后给我答复,但只是敷衍了事,没有给我答复。我应该怎么办呢?

互联网纠纷
2014-08-22 12:30:21
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