我家一直以来都是提前预存电费,在14年六月份电力的电工打电话说给我家电费弄错了多抄了2090度电让我把电费交了,我没有用也就没有交,也没有当回事,到今天我发现我家电费异常去电业局查询的时候六月一千多块的电费,他们刚开始不承认,后来承认是他们的失误,让我今天把欠费的补上送电(实际不欠)说到年底再给我退钱,这个我也同意,但是他们给我电费用超的安八毛一度电这个差价算我头上我是不是很冤,他们说不会,一直给我承认错误,我担心这个差价到头来还是我来承担,想问一下我该怎么样去维护我的权益?
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你好,建议签署书面协议。
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你好:起诉解决
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建议签署书面协议比较好。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。