请问一下,前几天去逛超市路上,遇到售楼处业务员说他们的房子只要四五万首付,拉我们去看,心想看看也行反正路过嘛!到那接待人员那是不用说有多热情了,就跟洗脑一样说的天花乱坠的,因为已经晚上我们要回来了说回来考虑一下,她们也接了几个电话说房子有很多人看好,叫我付一千块钱预留下来,我说考虑不买昵?她说不要可以退款让我付现金这样退款方便,刷卡麻烦点,结果我们考虑不要让她退款,她说前交到财务了,退款她说了不算她们是大公司要填单子申请,领导一层层批,批下来打电话给我,结果第二天问她说休息,第三天早上问她说跟她们经理在协商昵!然后没了音讯下午我又问处理怎么样了,她说她尽力了,领导不同意,遇到这种情况我该怎么办?
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你可以拿着付款的依据,然后起诉要求退款
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建议到房管部门投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。