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我是过敏性皮肤,买了一套护肤品过敏了,商家让我添钱换了一套比原来价格高的,结果还是过敏,我当初是在商家承诺不会过敏的情况下才购买的,现在商家不给换货也不给退货,我该怎么办?我没有购物小票,但是在添钱换购护肤品的时候我是刷卡的,有银行的回执单,有用吗?
医疗纠纷
2014-08-17 14:08:21
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