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在网上买了一个手机，发现像素分辨率什么都不是网上写的那样，而且是坏的，我问卖家可以换货吗，他们有对我置之不理

损害赔偿

2014-08-12 15:32:02

你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
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