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我在XX网以四百元买了一部仿苹果4s手机，商家说是四核，运行内存2q，内存16q的，刚拿到手没办法试，感觉还行就付了款，可用了一天就显出毛病了，反应太慢，测试核心数为2核，运行内存为256m，内存为1q，跟他们联系总以各种理由推脱，他们承诺7天无理由退货。可我一说退货各种理由就是不给退，该怎么办

损害赔偿

2014-08-11 15:36:21

你好，可以要求退货并赔偿损失
向当地消协投诉处理
你好起诉解决
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