法律咨询

在淘宝购买手机，一个月后手机出现问题，卖家店铺不在了，淘宝介入也无法追回退款怎么办？

损害赔偿

2014-08-06 08:46:51

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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消费者维权 31285

在淘宝上买手机，一个月后手机出了问题，卖家店不在了，淘宝干预

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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河北九度律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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