2014年8月2日上午10:30分,我老婆带着2岁半的孩子准时在**汽车西站上车,车牌号是****准备来深圳**一家团聚,没想到上车之后车上的司机还有不知道干什么的中年男子问要小孩的半票150元,这是什么现象?只要是年龄或者身高没有达到标准的是完全免票的,请问2岁半的达到条件了吗?况且是抱着没有占用其他座位,当时就打了12345 投诉,当时工作人员帮忙找到*运公司车站的电话给我,那边一直是无人接听,现在车已在路上,那些人还在咄咄逼人的问要车费的事,今晚大概11点多到龙华车站,假如到站了司机还追问要车费的事,这样的情况我该怎么处理?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。