昨天,我和家人出去时,我隔壁姐姐打电话给我,说家中出事,回去一看,家里到处冒烟,上下隔壁邻居皆受到惊吓,踢开门一看,家中已装修墙壁已讯黑,部分家中受损,空调冒烟,经空调公司主管调查,对方只愿赔偿几千元,我至今保持现场,未请人鉴定,现在我该如何获得赔偿,空调才买来1年,保修5年的。
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如果消防部门能鉴定出是空调原因,要求对方按实际损失赔偿吧
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去公安报案,要求勘察现场,或由消防局鉴定火灾原因。
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你应该首先有相关部门确定火灾的原因,然后对你的全部损失进行鉴定,最后再向厂商或开发商索赔。
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先鉴定以分清责任,如属质量原因,可依法向销售商、生产厂家索赔。
四川成都 王良久律师
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先请消防局鉴定火灾原因,如果确实是空调自燃引起的,找销售者或者生产者要求按实际损失赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。