我是**卖家，发了140件衣服给客户，过了好几天才跟我说货物掉了，刚开始*快递跟我说半个月给我答复，半个月后我给*打电话说在等一个月，我等了，结果一个月过后说只赔我一半，不全额赔偿，说我没有买保，这种垃圾快递我们发货他们收货人员从来不会说这项服务，到现在不按我的成本赔偿，还要我少钱，怎么办？
损害赔偿
2014-08-01 22:26:02
共有2位律师解答
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你好！可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
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这种案子可以起诉快递公司
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
