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我在网上买了一部手机,是货到付款,回到家打开看的时候发现手机不是我想要的那款,我想退货有什么办法,现在他们的客服把我电话都拉黑了。怎么办
损害赔偿
2014-07-17 17:41:56
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律师解答共有6条
你好。联系客服,要求换货/退货;如无法协商一致,可向消费者协会投诉。
曾莉律师
2014.07.17 14:08:58 解答
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你好!如果质量有问题可直接向消费者协会投诉举报
都燕果律师
2014.07.17 14:26:46 解答
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你好,及时联系网站的客服,或者向消协投诉
沈辉律师
2014.07.17 14:58:34 解答
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你好,建议协商处理。
周文才律师
2014.07.17 14:17:03 解答
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你好,可以向网站管理人员投诉。
罗泽伟律师
2014.07.17 14:13:44 解答
可以进行投诉
喻远军律师
2014.07.17 17:41:56 解答
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我在网上买了一部手机,是货到付款,回到家打开看的时
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