本人与2014年7月4日晚上22点在购买了一台手机，当时我们并不是想购买这台手机的，想买一个手机内存8G左右的，但销售人员很热情的在推销这台手机，说手机运行内存是1G，手机内存是8G，玩游戏手机电板不会发热，当时跟销售员确认过两次手机内存是不是8G，手机玩游戏电板是不是真的不会发热，销售人员说是，当时觉得1500买这样的配置手机还算不错的，就直接付款了。后来销售人员拿手机出来并没有给我们试过，而且要求过两次让销售人员调内存容量让我们确定一下，销售人员一直没有。但回来发现手机内存只有3.58G,并不是销售人员说的8G,而且手机并不像销售人员说的玩游戏不会电板不会发热,第二天下午拿到店里一个姓农的领导人接待我们,那个领导说
损害赔偿
2014-07-06 11:07:24
共有3位律师解答
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你好！建议协商解决，协商不成的可以到消费者协会起诉。
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你好：向消协投诉解决追问：这种行为属于有欺骗行为吗？12315会受理吗？
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建议向消协投诉解决比较好的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
