手机多次维修后换了新机,现在新机的呼吸灯常亮着,没有电话短消息也是这样,关机重启还是一样,电板拿掉灯不亮了,装上又亮了,我可以要求退货吗?手机在保修期内。
其它综合
2014-07-07 08:32:25
共有3位律师解答
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自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。
呼吸灯一直亮应当附录3内容，你可对照上述规定选择与你实际情况对应的维权方式。 -
。建议请律师，如需具体咨询或帮助，可与我联系面洽。。
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你好,各地的政策都不太一样,可以直接向当地有关部门咨询。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
