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月初我到移动营业厅办理移动宽带,最后由于我家没有光纤,办理不了宽带,后续有客服给我打电话让我去营业厅办理退订手续,最后到了营业厅办理人说只能给我返还到手机卡话费里面,并且还是下个月十号之前手机通讯正常,我不同意这样的处理方式,但是后来移动这边给到我的答复就是要我等,可是我钱的的却却的是交了,我现在也不知道找谁

损害赔偿

2014-06-25 14:19:52

可以去投诉，不行就去法院起诉

追问：我打了10086但是都不能给我处理，而且金额不是太大，怎么去法院啊
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