叫餐菜里有蟑螂 第三次 打电话给他们投诉 接电话的店员就问我说:你要我们怎么办?(而且一再强调说不可能会有蟑螂,我叫他们过来看也不肯) 我就说我打这个电话不是要怎么样,不是要你没赔钱或负责我就要个说法, 后面那个接电话的店员的处理方式都是一种下次叫这个菜给你免费 我说你们这样我还敢叫? 他没说话了 过了5秒 抛下一句你考虑下就挂了 我想说 这种态度开饭店是坑人吗?给过机会了 这个可以要求索赔吗?多少金额差不多不准备放过他们 好言好语只要一个解释就这样那还给他们机会干嘛
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。