我把一辆刚上牌的还没交给客户的车撞坏了。客户要求换新车。4S店不同意。这种情况怎么处理
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1、车辆在没有交给客户之前的损毁风险由4S店来承担,让客户接受一辆有瑕疵的车显然是不合法也不合理的;
2、刚上牌照的车辆是否购买了的交强险(及商险),以及保险是否生效,如果保险已经生效,保险公司应该在保险额度内理赔;如果没来的急上保险,或者保险尚未生效,车辆的修理费用由4S店来承担;
3、从您咨询的,您似乎是4S店的工作人员,假如您是在工作过程中把车给撞了,对于订车的客户来说,这个责任首先由4S店承担,给客户换新车或者给客户进行深度维修,这个具体怎么解决由订车的客户和4S店协商;
4、您自己是否要承担责任?您是4S店员工前提下,把客户预订的车给撞坏了,完全是因场地湿滑、光线不足、场地设计缺陷等原因导致的,您作为员工尽到了注意义务,您无需承担赔偿责任,最多受公司劳动管理制度处分;假如,是您擅自开动车辆,完全是开着玩的,和工作不沾边的活动,这时4S店可能就要您赔偿车辆修理费。
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你好!车主可能起诉要求你的公司承担相关民事责任。
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看4s店 的规定。
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可以换车,或者补贴一点。如有不明,来电或来所咨询。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。