在澳门买到假黄金首饰应该怎样维权 本人 于2014年5月14号到澳门旅游,当日下午13时在澳门新马路某珠宝店购买999.9黄金男士戒指一枚,总金额为葡币6.268.00元。 当日晚上9点返回珠海拱北口岸过关时,在人行中手上戴着在澳门购买的男士戒指与一位路过的女生手表轻轻相碰撞,导致自己在澳门购买的男士戒指缺掉一块,里面露出白色物体。正常情况,黄金戒指与手表相碰撞不应该发生黄金严重损坏,回家后用放大镜检查,发现购买的男士戒指只是表面镀了一层薄薄的黄金,里面全是白色物体。才认识到在澳门所购买的男士戒指不是卖家所说的999.9黄金产品,属于伪劣产品。 购买相关产品的证明: 1. 购买产品时电脑打印的购货单。 2. 澳门新马路某珠宝店购买的999.9黄金男士戒指一枚(原物)及包装盒 现要求: 1. 返回我在其店购买999.9黄金男士戒指所付的葡币6.268.00元。 2. 赔偿因此事件所带来的相关受损。 3. 与我就此事件当面道歉。 2014年5月26日
婚姻家庭
2014-05-27 23:23:58
共有2位律师解答
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你好，是否是假货，需要进行一个鉴定，如果确实是假货的，澳门那边的工商部门对店家处罚是很重的。按照最新的消费者权益保护法，你可以要求三倍赔偿。建议你先赵店家协商赔偿，如果店家不赔偿，你可以到相关部门投诉和举报。
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你好，销售假冒商品在澳门是非常严重的违法行为，你可以向澳门当地的消费者委员会或旅游局投诉，请求帮助处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
