律师你好!我妈今年87岁,进养老院才14天,在养老院洗澡时摔倒造成脚指骨折,他们不送医院,不通知家属。一直到晚上我们去了才带我妈去医院,和养老院交涉时他们院长说我妈是二级护理跟他们没有关系。不知是否有这种说法?另外我们咋样才能维护我们的利益。
损害赔偿
2014-05-25 18:13:58
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看合同约定二级护理是否提供洗澡看护服务，如不提供，则可以追究养老院设施保障不到位。追问：你好!他们说二级护理不提供这个服务的所以他们没责任.
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没有，可以要求他们承担赔偿责任。。如需具体咨询或帮助，可与我联系面洽。。
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你可向法院起诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
