法律咨询

我朋友昨天买了个电视，送货安装后发现有问题，叫了售后看了问题还是没解决，请问可以直接退了吗？产生的安装费等相关费用怎么办

婚姻家庭

2014-05-19 16:57:59

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

电视购物被骗怎么投诉

消费者维权 5380

我在淘宝上买了一部手机，用了一两个多月，有问题，我拿去售后说

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

杨森专职律师

北京天驰君泰（广州）律师事务所

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在电视购物买了一个手机，因为送货人没有把我送来，后来打电话

根据消法规定，你可以退货。

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