版主你们好。我是一个不太会说话的人，我在这里是有些关于网络游戏运营商的行为是否构成了侵害消费者权益的问题进行咨询。 网易公司出品的网络游戏《大话西游》我想你们也许都听说过一些吧，这两天游戏又出现了因使用外挂被封号的事情。很多人都致电网易客服，可是给出的答复却是说是使用了外挂因此被封号。“我们游戏有着先进的实时监控系统。该系统能确保每个游戏ID的所有关键行为都有记录，在进行记录分析后能对怀疑对象做出全程跟踪监测，从而发现的存在，方便我们的技术人员找出的制作原理并做出相应针对性的防范措施。只要玩家有使用过，就一定会有被捕捉的可能，请不要轻易尝试，谢谢！”然后有被封号的玩家提出网易有什么证据证明其使用了外挂，出否出示证据，网易的答复是“你的帐号是一定使用过的，你自己清楚，不需要给你发记录，那是我们公司的东西，我们不会把玩家的资料公布出去。你被隔离了就是最好的证据。” 综上所述，我想请问版主几个问题： 第一，游戏运营商是否有权利对玩家在游戏里的行为进行监控？ 第二，玩家是否有权利要求游戏运营商出示有关玩家使用了外挂的证据？ 第三，游戏运营商这样在没有任何通知，没有提供任何证据的情况下擅自封了玩家的号，是否属于侵害了消费者的权益？

作为运营商可以对整个游戏进行监控。ID被封应当要求运营商提供相关的证据。我认为可以通过诉讼解决

本人在胶州大同新村在1993年购买了大同村委的三间平房，在2000年办理房产手续时，需要户主大同村户口才能办理，在村委的同意下，我找了一名大同村村民--李顶名办理手续，李同意无偿提供一切个人手续办理房产证和过户到我名下。可现在，李说我们家有家庭纠纷，我大儿子要求把房屋办理到他的名下， 我和老伴60多岁的人了，就靠这养老了。我不愿意在我和老伴在世时，把房屋给他，我大儿子就打了我老伴，我大儿媳就打了我。而顶名的李更是和我大儿媳一起去补办了一套办理房产的手续。李说不要我的房子，她是顶名的。但，她现在不给我身份证用也不给我办理过户，房产局的领导让我出具了：（1）大同村委证明房屋是我购买，他们同意由李顶名办理房产手续，房屋所有权是我的证明；（2）周围邻居9个人的签字证明房屋是我的；现在，为我顶名的李借口我大儿子不让她给我办理（当时，是我找她的，很多人可以证明，我跟她说，我们之间的事情，不用我的儿子插手，李非说必须我大儿子同意，可我大儿子非要把房产办理到他名下，我这个大儿子不学无术，吃喝嫖赌，从来也不养老，多亏现在我的小儿子和小儿媳好，不争这套房子，这可是我们老两口的养老住房呀。）。我现在没有办法了，我想与我大儿子解除父子关系（我那三间房子，月租金600元，小儿子再给点，也够我和老伴吃用的了），这样李就没有借口不给我办理了。现在的问题是：李给我顶名时，我们之间没有签定任何协议。在今年9月份，我怕李再改口，于是我录了李的音。现在，我急切的想要回我的房子，请问，现在我应当怎样办理。我如果跟李打官司，我的胜算有多少？谢谢！！我和老伴将非常感谢您的帮助！！！崔