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你好，我买了一双布鞋，买时咨询过卖家鞋子脏了能水洗不！卖家不明确说明保养方法，只说各人保养穿着方法不同！鞋子只穿了三天，水刷了以后，内里严重掉色，染的鞋面花了无法穿着，而且缩水严重，无法在穿了！卖家却说必须干洗了，说他们没有义务对产品一一说明！是买家处理方式不当！我想咨询下究竟谁的责任呢？谢谢

婚姻家庭

2014-04-29 19:17:24

应当是出售者的责任。
要求商家处理
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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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