法律咨询

在淘宝网上买的软件激活了能退款吗

损害赔偿
2014-04-21 23:17:25
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
  • 能否退货要看情况,首先,淘宝网有“7天无理由退换货服务”的规则,是卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为,买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品,在签收货物后7天内,在不影响第2次销售的前提下,都可以申请无理由的退换货。若卖家未履行服务的情况,买家可以根据淘宝规则的规定向淘宝发起赔付申请,淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。其次,“退货是否不影响第2次销售”,如果符合退货服务的申请条件,且在保障期限内,可援引该规则主张退款。
  • 不能
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
在淘宝网上买的软件激活了能退款吗
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
在淘宝网上买的软件激活了能退款吗
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
社保卡网上激活流程怎么走
10726
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
在淘宝网上买的软件激活了能退款吗
马上提问
3456 位律师在线解答中...
激活银行卡需要本人去吗
27851
低价3G上网卡欺骗上千淘宝买家
10384
低价3G上网卡欺骗上千淘宝买家
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
淘宝公测旗下搜索引擎实现面向全网一站式淘宝
18265
淘宝公测旗下搜索引擎实现面向全网一站式淘宝
版权保护淘宝书城
33072
版权保护淘宝书城
还有疑问?推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
优衣库与淘宝的异业合作
32876
优衣库与淘宝的异业合作
罗杰斯用淘宝模式建ASP平台
43664
罗杰斯用淘宝模式建ASP平台
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我