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你好:我这个问题是这样的,我在2013年11月底在**公司上海路营业厅办理了一项189套餐送宽带只要每月交纳111元的业务,当时我最少3次问了营业厅的经理其中1817088****这个号码有没有最底消费。他很定的回答了我只要办了189套餐业务就没有最底消费。结果自使用以来单个号码1817088****最底消费就需要200,导致经常欠费停机。我多次的在**公司投诉,始终没有的到解决。**公司营业厅以这种欺骗,隐瞒消费者的情况我该如何解决?

婚姻家庭
2014-04-20 23:14:13
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