最近在淘宝买了东西,卖家要先付款,钱过去后,没让在网店上拍,而是直接给发的货,现在货到后,物流让交1000-3000的保证金,不交不给货,要求退货,必须货回到卖家的手里,才给返钱,要是卖家不给货款,我们怎么投诉啊
损害赔偿
2014-04-14 15:22:24
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你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
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协商不成，到法院起诉
中华人民共和国民事诉讼法
第二十四条 因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。 -
建议协商解决,协商不成可以起诉
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