前年某月某日上午十时许收到银行短信,信用卡被取走贰仟元,时间是夜里一点多,之后赶紧联系银行客服准备报警,但是银行说现在不能准确说出被盗地点须五个工作日,问他为什么半夜取钱现在才来短信,他说可能使系统问题,银行告知被盗取地点后赶紧去当地报了警,警察说监控显示一个带头罩黑衣人手里拿了一沓子卡取走了钱,报警当天还碰见一名郊区县的报警者被盗取了两万元,案子到目前还没破,之后一直跟银行客服交涉客服说钱也不多就算了,以为这事就过去了可是银行一直发催缴短信,后来又跟客服交涉,他说发催缴短信的和我们不是一个部门,后来就没理会,前几天接到法院拿了起诉书,起诉书中要求连本带利3700多元,感觉这钱存在银行的取款机中,被犯罪分子取走了,我们也报案了为什么银行还要起诉?现在我们要求警察出个证明警察说不能对我们,真的不知该怎么办了?
证券投资
2014-03-29 11:40:51
共有3位律师解答
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可以报警处理或以盗窃起诉对方。具体可来电咨询
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银行有一点过错，建议积极应诉解决
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你好，建议委托律师为你代理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
