法律咨询

新消费法+有规定开封包装后的手机退货要扣10%费用吗

损害赔偿

2014-03-26 18:15:39

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

三包法规定

手机用了8个月，修不好了，退款是按日5%扣吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王靓华主任律师

广东华勋律师事务所

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