我在淘宝网上买了一张床,卖家同意包邮到我们县里的,收到货时少了一张床垫,而且邮费未付,当时就打电话给卖家协商要我垫付,而后说马上补发床垫,但是过了半个多月还未收到,然后打电话给卖家说是物流没有发货,同意退款1100元,过了三四天了打电话给卖家一直都敷衍了事,难得联系得到。而且期间我向淘宝维权过,但是卖家骗我取消后马上退款。但至今未看到我的钱。请好心人士能否给予点意见!
损害赔偿
2014-03-24 22:13:52
共有3位律师解答
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你好，应将同卖家的聊天记录进行复制然后发给客服人员，以此维权。
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建议及时向淘宝官网客服投诉求助！
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你好，向工商投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
