在**买了对钻石戒指,当时销售员是说铂金钻戒,过了两天我自己才发现是钯金,那单上面写的也是Pd950,我也不知道铂金跟钯金就一个字母的区别,花了5270元买了,拿回去退,店员不承认说的是铂金,我能告店家么?
刑事案件
2014-03-14 14:31:04
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你好，具体以单据的记载为准，除非对方认可。所以，我看是很难要求退回的。如果对方是这样，涉嫌虚假宣传和误导消费者。建议你过后找其他朋友夫妻俩前往，也问同样的问题，看他们怎样回答，有条件的你们偷偷录音录像，到时候可以投诉他们。也可以作为你之前购买时，他们误导你们的证据使用，要求退货，否则，再考虑起诉他们。以上解答，希望能帮到你。
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