我是原抚宁**网吧,于2001年11月向**营业厅交宽带押金2000元,到2008年8月停止经营。这期间由于多次变化经营地址押金票不慎丢失,这几年我一直在找**杜庄营业厅,可他们说票丢失不能退,他们也承认我这笔款没有退。他们说我们这没有帐,说上**抚宁分公司没法查账,再说这些年了咋给你查,就是不能给你退.他们说你必须找到押金票,废话我要是能找到票还和你们费这个劲,他们说找不到票你就自认倒霉吧。真是气人,难道作为一个知名的电信**抚宁分公司财务部门往来应付款账上没有反映,我想即使账上没有明细台帐或备查表也应明细反映呀!因为你是一个正式单位呀!再说会计账簿保存也是有年限的,啥少呀2000元,我一个小老百姓,下岗工人不容易呀
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。