前段时间，我在某超市买了个电饭锅，没用几次就发生自燃了，并对家里的很多东西都烧毁了。电饭锅在保修期内，我想问下这个责任该由谁来负?是生产商还是销售商?我找销售商理论，销售商说从生产商那里寄个新的给我，但是要我自己出邮费，这合理吗?这次造成的损失，我该怎么获得赔偿?
损害赔偿
2014-03-12 15:59:37
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
生产商和销售商一起来承担赔偿责任。个人认为邮费等费用是需要经销商来承担的，这次的损失应该由经销商和生产商来共同承担，不过你要提供相关的凭据，比如当时购买此电饭锅的相关票据。
-
1、可以要求超市赔偿,具体请咨询本律师;
-
不合理。可以找销售商或生产商。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
前段时间，我在某超市买了个电饭锅，没用几次就发生自燃了，并对家里的很多东西都烧毁
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我店被车撞了损坏了很多东西，墙都撞塌了
王嘉骏律师已解答获取解答 >
-
我开超市有些人就把一些东西放在我家里说有人来取，这次有一件衣服和几个包都是旧的，可都2个月了也没人来
高志博律师已解答获取解答 >
-
我开超市有些人就把一些东西放在我家里说有人来取，这次有一件衣服和几个包都是旧的，可都2个月了也没人来
高志博律师已解答获取解答 >
前段时间，我在某超市买了个电饭锅，没用几次就发生自燃了，并对家里的很多东西都烧毁
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
超市酸奶吃坏肚子该如何维权
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
前段时间，我在某超市买了个电饭锅，没用几次就发生自燃了，并对家里的很多东西都烧毁
马上提问
3456 位律师在线解答中...
顾客在商场受伤商场要负责吗
消费者维权
电梯故障发生踩踏超市赔偿顾客13万
消费维权案例
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
超市买鸡腿发现柜台有老鼠顾客拍照时被保安带走
食品安全案例
洗衣机着火
购物消费纠纷
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
波音:787机尾电子仪器舱电板出故障导致起火
航空法动态
波音:787机尾电子仪器舱电板出故障导致起火
航空法动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我