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我在淘宝里向别人买了一个手机,卖家按了已经发货,但是手机我没收到,我在淘宝里申请淘宝介入,他却说是虚拟物品,是**软件,我改怎么办?手机是1900元

损害赔偿
2014-03-10 20:25:02
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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