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我在网上买了小米3手机,才两天就出错开不到机了,联系卖家后说寄回去退货,安照卖家提供的地址XX快递寄回,到了后快递说地址有错,但我联系了卖家后第二天卖家说叫同事去拿了,快递显示已签收,现在就无法联系卖家了,电话不接,旺旺也不回,,联系网,说介入处理,但说不能保证钱能找回,,请问,我能做些什么,在网上买东西**没有应该让开店的人做保证的吧,难得我就这样什么都得不到了吗,,我该采取什么措施,谢谢,

损害赔偿

2014-03-10 18:35:00

您好！您选择让淘宝网介入处理是正确的！您需要做的还有就是具体查找到该淘宝商家的地址！如果最终淘宝网没有给与您答复的话您可以起诉商家和淘宝网！要求赔偿您的经济损失！
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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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