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汽车新三包法解读 你好;我想咨询一下,我新买了一台东风帅客1.5T款车,在车子刚刚行驶3000多公里时,在正常行驶中,车子又转向拉杆断裂,导致车子抛锚,撞到路边雪堆上。当时给4S店打电话说明情况后,售后负责联系拖车运回。现在事情已过半个月,厂家给的答复是此次事故与他们的零件无关,说是我们人为造成的。我想咨询一下我的这种情况得向哪些部门请求援助。
损害赔偿
2014-02-25 09:43:21
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律师解答共有1条
如果你觉得这事故是汽车质量不合格导致的,应该送车去鉴定,之后如果证实,可以找售货商赔偿,如果商家不赔偿,你可以去法院起诉商家。
王昭律师
2014.02.25 09:43:21 解答
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