你好!我想咨询您一件事,我爸2013年11月底在新疆包了200亩地,交了三万元的定金,还写了有收据,但是现在没有定合同,打算第二年去种植棉花。但是,有一个问题,我爸有静脉曲张和腿部血栓,以前都没什么问题,没想到12月份我爸的病情加重,不得不回河南老家做手术,从12月9日到现在一直输液消炎和做手术。医生告诉我爸半年内不能干重活,即使完全恢复腿也是没劲,所以,来年就不能再种地了。现在我爸一直在找人和老板联系要求退钱,但是老板刚开始说不给退钱,到最后又同意退回一万元,那两万不给退!这是我爸非常伤心,不知道该找谁解决。请问这事该怎么解决,该找什么部门,什么部门记者能不能帮忙?谢谢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。