你好 近期我送衣服去干洗店送前是当店员的面检查过的没有划痕 四天后我匆忙拿衣服回家没有检查,第二天打开一看价值2300的羽绒服多处划痕 还有一处白点 衣服的油渍也没有清洗掉 在衣服后背下方皱褶严重 。衣服为宝石蓝所以会有反光划痕会很明显,本想他们给我一个合理的说法一个诚恳得道歉我也不再追究了 可当我把衣服拿到洗衣店后他们却说是我自己造成得,我说衣服送来时和店员一起检查过的没有划痕 可他们却已没有检查清楚为由来搪塞我,我多次提出合理得质疑店家多次狡辩一直声称自己店里一天要洗几百件衣服不可能会出现这种状况,态度有些蛮横,根本不是店家应有的解决问题得服务态度,事情到这我很是气愤决定追究到底请问面对这毫无信誉得干洗店我该如何是好?
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投诉便是。若需法律帮助,可以电话联系。
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可以到当地所在消费委员会投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。