事情是这样的,我们几个朋友在**这个网络3D游戏里玩,所在区服是**运营的**服务器,在2014年1月6号下午我朋友(一下简称A君)所在游戏里的一个*的帮主不小心把帮主禅让给了A君,由于A君本是此公会的敌对势力,所以A君在拿到帮主的时候进行帮主的操作权利加了他的朋友B君及C君进帮并踢掉了帮会里的帮众;此事出了之后,此帮的帮主由于是花了很多钱的玩家,打电话给运营商**,**的工作人员就此从后台登陆A君以及B君的账号,把正在游戏的A君和B君踢下线,然后把帮主禅让给了其他账号,并立即加了原帮会成员进帮(游戏规则中规定:被踢出帮会玩家需24小时候之后才可再次进帮),随即之后便以处理事情为由对参与此事的A君、B君、C君三位玩家的账号进行冻结,三位玩家打电话到运营商处追寻却不予理睬,说是开会处理,这已经是第3天了没有任何说法。我想咨询一下,运营商这么做是不是在法律已经触犯了个人权益?有什么现有的法律条例可以依据并且能够使运营商尽快解封账号的方法?
损害赔偿
2014-01-08 23:55:55
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律师解答共有3条
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建议你去详细阅读注册账号时的合同。
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您好，先行法律没有明确规定。
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可以起诉他们。
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