今天在淘宝网上购买虚拟商品被卖家前后骗取人民币500元,至此位发货。具体细节先是让买家下订单然后付款,付款后让买家确认收货实际买家并没有收货。紧接着又让买家申请维权。意思就是退款给买家,结果申请退款之后又说出错了什么的。让重新申请结果买家不知道只能维权一次,紧接着说整理货物进行发货,一直等等了好久都没发。这种行为该怎么解决?打电话问淘宝也没什么用。说一切是买家自己操作的,请问有没有其他方式解决。目前只能提供旺旺聊天记录和QQ聊天记录以及卖家手机号码,现在给卖家打电话拒接!
损害赔偿
2014-01-08 23:57:17
共有4位律师解答
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可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警．并向警方提供尽可能详尽的资料．协助调查
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建议尽快报警，涉嫌诈骗。
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你好 可以申请客服介入
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
