我于2014.1.5在**团购购买了广州**温泉酒店的团购,团购内容包括温泉门票以及酒店住宿一晚。 我于2014.1.5晚电话预约,商家告知我要提供团购券号,我提供了,但是在我未做任何消费的时候将我提供的团购券号验证,致使团购详情已显示我已使用。 于2014.1.7我告知商家我因身体不适无法如期到达消费,与商家协调解决办法,商家不肯延期也不肯退款,于是我找到提供团购的**网投诉,**网表示要我自行与商家协商,我再次与商家协商未果。 至此,我未做任何消费却被收取278元人民币服务费。
房产纠纷
2014-01-20 18:33:10
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