我于11月26日在干洗店送洗了一件呢大衣,衣服购买时间仅仅为16天,28日取衣服时发现衣服变形,目前已经拿到南京市洗染行业协会鉴定报告,报告证明衣服是水洗并且严重影响穿着。后经消费者协会调解不成,我准备起诉,我想请问在这种情况下(我保留了衣服的原始购物发票和洗衣店的取衣单),我可以申请法庭依据要求洗衣店原价赔偿以及工商对其进行处罚吗?另外,在工商所调解员进行调解过程中不肯告知我其姓名和职称合理吗?现在我在网上查到了该店的注册信息,名字与门口名字不符合,这算欺诈吗?我将报告拿回发现衣服颜色写错了需要重新去弄报告吗?我现在起诉的是对方法人,法院说资料不全,在没有律师情况下能拿到对方机读档吗

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