律师你好,我去年9.26在**受利益诱惑刷银行卡办理了2000元的贵人卡(做脸)同时赠送了上面印刷100元字样的美容票12张,他们机构经理又接着想我推销会员卡,说再刷卡3000元现金可以获得莎蔓莉莎会员卡,同时承诺会员卡可以享受每年3500元的会员礼,免费瑜伽、舞蹈形体课,养生、化妆、美发造型等(这些**官方网站都能查到),但是美容院一项也没做到,我感觉被骗想要退卡,但他们店方要求退还赠品,而且要按照他们的价格高额退钱,他们赠送化妆品没有在市面上销售,我只能查到他们生产厂家名称和地址,电话查不到,我使用后脸上起痘,怀疑化妆品有问题。他们这些行为是否属于违约,我是否有权要求不赔偿使用过的赠品。
损害赔偿
2014-01-03 10:20:36
共有1位律师解答
-
商家涉及欺诈行为的话，法律规定消费者可获得双倍的返还。您可以查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
