12月4日我在库尔勒西部白马市场二楼“钰贵人”柜台花费12000元买了一只碧玉手镯。我要的规格是56mm的,但店主曹荣华给我拿的却是58mm的。因当时她说自己家中有事着急下班,我就没有过多观察,带着曹荣华取了12000元付了款。次日上午发现规格不对前去退货,曹荣华百般抵赖,坚决不退。理由是该玉镯是她从别人那里拿的货,货款已给付,不能退。请问这种情况下,消协能否支持我的请求,要求店家退货?
合同纠纷
2014-01-03 09:17:22
共有4位律师解答
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建议向消协反映情况，原因是规格不符合要求。
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需要分析合同
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可以要求退货。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
