去年2012.12.25日购买**4s的,自购买起手机就是发不了信息,怕麻烦也就没有寄回去保修或者退货。商家承诺保修2年,今年12月9号左右根据系统提示升级版本,连号码都保存不了,显示不了名字,于是2013年13号左右联系客服说寄回去检修,结果寄过去说两种都修不好,需要换卡贴试试要80块钱,我说可以,先帮我修修看,好了我就付款,结果修好了商家来电说手机已经修好了,要我付款卡贴费用150块钱,我当时就急了,说好80,现在又说要150块钱,我就不要了,什么都修不好就给我寄回来吧!结果都半个月多了我天天打电话过去问,各种理由推迟或者不接电话到现在还没有寄回来给我,到现在打电话也不接,商家是做深圳的,我现在应该怎么办啊?
房产纠纷
2014-01-01 09:18:25
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你好，建议到消费者协会投诉或者到法院诉讼
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这个建议向消费者协会投诉为宜
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那你可收集证据来起诉
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