我前几天买了件皮草,由于不满意质量,所以申请退款,由于当时没注意,退款金额输入错误,导致退款成功后少退一千,现在订单关闭,我跟卖家协商,卖家客服说确实少退一千,说等老板来了会给我处理,后来打老板电话,老板说是我自己的原因导致少退钱的,他们没有收我一分钱,钱在支付宝那里,我打支付宝客服,客服告诉我说钱已经打给卖家,现在卖家说没有收我钱,那我少退的钱去哪了,能不能要回来?我已经投入卖家,天猫已经介入,说会在5个工作日给我联系,我又怕他们是一伙的,天猫向着卖家,所以来咨询律师,退款金额输入错误导致少退一千块钱,那我这钱可以追要回来吗?具体需要怎么做,盼回复谢谢
损害赔偿
2013-12-25 09:56:05
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协商不成，到法院起诉，主张对方返还不当得利
中华人民共和国民法通则
第九十二条 没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。 -
双方协商不成的话,是可以起诉解决的!
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尝试多协商几次。余额总是在支付宝里的。票据总是要和你购买的时候一致的。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
