法律咨询

我买了一款手机一年内坏了3块主板,维修点说可以换,没法退。请问怎样退货。

婚姻家庭

2013-12-30 19:21:16

你好,如果还有协商余地,可以考虑协商解决。
您好，可以主张您的权利
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手机三包规定

消费者维权 31280

刚买了一部手机没到一星期就坏了，请问这种情况下可以退货吗？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

广西荣楷律师事务所

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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你好，这个举证责任在你方。

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