你好 我在北京工作 我前段时间去买了个苹果手机5,买时店方承诺保修一年 现在还不到四个月 我拿过去修 店方居然不承认 像这种情况 他们算是诈骗罪吗
婚姻家庭
2013-12-12 11:44:04
共有3位律师解答
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你好!按照你的陈述应该不算诈骗罪,属于消费纠纷,可以1\\协商解决2\\到消费者协会投诉\\3到法院提起民事诉讼
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建议先协商解决的
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如果你有发票和收据等证据，可以去消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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