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本人在朵以专卖店里买了一件新款呢子大衣(559元),过了差不多一个月觉得正穿时拿出来穿,穿了一天就觉得退色,结果一洗一盆墨汁水,把上面所谓的白色兔毛都染黑了,根本没办法穿了,想知道如果那家店不退也不换,不予理采,我该怎么办?

损害赔偿

2013-12-07 08:40:59

可向工商局投诉，打12315.
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