我在淘宝买了部手机,买来后发现机子有问题就退了回去,也提交了退款申请,后来不想退款了,就叫卖家发货给我好了我不要款了,卖家就叫我取消申请退款就行了,但是我不会,我就问卖家我确认收货,他给就我发货给我可以吗,他说可以,就发了一个单号给我,但一天过去了都没单号消息,今天发现联系不了他,而且进不了他的店子,他允诺重新发给我的机子并没有发,我该怎么维权?
损害赔偿
2013-11-27 21:46:39
共有2位律师解答
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单号显示状态也需要一些时间，建议在耐心等待一天看看，并继续联系卖家问明情况。淘宝购物一定要选择信誉良好的商家，多看别人对店铺的评价，分辨刷信誉还是真实信誉。
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收集证据后起诉解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
