法律咨询

今年3月6日**冰箱厂家发给我一台劣质冰箱,当时包装完好,后来做样机展示时发现有几处质量出现问题。我与厂家交涉未果,说让售后处理,售后说让我自行拆下冰箱门寄往石家庄【门严重变形】,我不同意如此的处理办法,我要求换新机,可厂家不同意。我该怎么办?

损害赔偿

2013-11-26 19:42:12

你好，收集厂家发给你的冰箱存在严重质量问题的证据，协商不成可以走法律途径。
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