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您好,之前在淘宝网同一家店铺买了两件皮草,一件不喜欢退了,一件更换尺码,那件更换尺码后收到发现做工内衬有问题,会露在外面,很难看,和卖家反映,态度非常不好,我就提出要退货,卖家就以已经超过七天为由,不同意,所以我想问问,第一次收到货是16号,更换货收到时已经24号了,是不是真的超过七天了,不是说自签收之日起七天吗,如果中间换货,要求退换的话,是以第一次签收日算起七天还是应该从换货后收到的七天算起呢?难道我一件1875的皮草就真的没办法退了吗?

损害赔偿

2013-11-26 09:29:44

应当支持七天无理由退款的

追问：可是卖家说已经过了七天期限了，卖家说法对吗？

追问：中间有换货情况的话，七天退换时间是怎么界定呢？以第一次签收时间为准还是第二次签收时间为准呢
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李正红专职律师

广东中亚律师事务所

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