法律咨询

我再淘宝上买的手机，想退货和店主说要退货，店主也答应了，结果店主吧店铺关了我要怎么办，快递签收了但是没拆封，没确认收货

损害赔偿

2013-11-25 01:27:56

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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消费者维权 9969

网上买的手机，私下发的货，商家说是新的，收到货后发现是二手的

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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